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Hola, soy

Andrey Dantas Lago

Analista de TI/Soporte TOTVS Protheus (TMS) & GLPI/SQL Server/Oracle · Python/Fundador @Tiny Steps004 LAG

Analista de TI con experiencia en sistemas ERP, integración entre plataformas y automatización de procesos en los sectores de logística y salud.

Trabajo con TOTVS Protheus (TMS, backoffice, contratos, fiscal) y desarrollo en ADVPL/TLPP. Elaboro consultas SQL (SQL Server y Oracle) y automatizo procesos con Python, PowerShell y Power Automate.

Traduzco necesidades de negocio de las más diversas áreas en soluciones técnicas funcionales, según la demanda de la empresa. Esto incluye la administración de la plataforma de mesa de ayuda (GLPI) y el diagnóstico de causa raíz directo en la base de datos.

Paralelamente, fundé y lancé Tiny Steps (tinysteps.com.br), e-commerce de moda infantil con chatbot de IA, dropshipping y pagos integrados. Lo llevé desde cero hasta el producto en producción, usando IA como herramienta de implementación.

Abierto a nuevas oportunidades

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Caxias do Sul, Brasil

Irapuru Transportes · Unimed Vale do Sinos · ProcData · TOTVS Protheus · Oracle · GLPI

Trayectoria

Experiencia profesional

Analista de TI Pleno — Irapuru Transportes

abr/2025 — actual

Caxias do Sul, Brasil

Administración del ERP y soporte
  • Administrador único del ERP TOTVS Protheus durante la fase de implantación, actuando en todas las áreas del sistema: backoffice, contratos, TMS (gestión de transporte), flota, libros fiscales y contabilidad gerencial.
  • Atención de las demandas diarias del sistema, incluyendo generación y personalización de rutinas e informes.
  • Implementación y parametrización completa de la plataforma de tickets GLPI, hoy en uso en todas las sucursales de la empresa, con flujos automáticos y formularios propios.
  • Diagnóstico de causa raíz directo en la base de datos Oracle para defectos en módulos del TMS y en el flujo de importación electrónica de factura fiscal (NF-e), con entrega de soluciones alternativas técnicas.
  • Ejecución del cierre fiscal mensual (parametrización de bloqueo de contabilización por sucursal).
  • Soporte a sistemas satélite del TMS (administración de usuarios) y gestión del WMS (sistema de gestión de almacenes) Silt.
  • Automatización de procesos con Python y PowerShell; gestión de permisos y copias de seguridad conforme a la política de seguridad de la información.
  • Apoyo en la gestión de herramientas de Microsoft 365 y creación de automatizaciones con Power Automate; apoyo en la creación de GPOs en Active Directory (Windows Server).
Plataformas concebidas
†especificación propia, implementación asistida por IA

IRA-2025-01Suite Irapuru

unificación de 5 sistemas internos en una plataforma única, con inicio de sesión único (SSO) y control de permisos por sistema y pantalla.En producción

IRA-2025-02Sistema de Salud y Seguridad Laboral

gestión de exámenes periódicos, EPP, CAT, DDS e inspecciones.En producción para dos unidades

IRA-2025-03Conciliación de documentos de flete

entre el TMS y el ERP (base de datos Oracle), incluyendo diagnóstico y corrección de un bug de corrupción por escritura concurrente de archivo.En producción

IRA-2025-04Portal de exportación financiera

automatiza la exportación de cuentas por pagar/cobrar del TMS al formato de importación del ERP, con panel de indicadores.En producción

Analista de Sistemas Júnior — Unimed Vale do Sinos

sept/2024 — abr/2025

Novo Hamburgo, Brasil

  • Desarrollo y mantenimiento de soluciones en ADVPL/TLPP (modelo MVC), con foco en seguridad y cumplimiento regulatorio para el sector salud.
  • Relevamiento, detalle y análisis de requisitos de software de complejidad media junto a usuarios finales.
  • Ejecución de pruebas manuales y automatizadas (fundamentos de pruebas unitarias).
  • Control de versiones de código (TortoiseSVN) y elaboración de documentación técnica.

Analista de Datos — ProcData

sept/2023 — ago/2024

Caxias do Sul, Brasil

  • Desarrollo ADVPL/TLPP en modelo MVC y construcción de Web Services REST para integración entre sistemas.
  • Elaboración de consultas SQL (Oracle) para informes y solicitudes de datos; modelado y optimización de bases de datos.
  • Gestión de implementación y migración de releases; aplicación de actualizaciones en el ERP.
  • Pruebas unitarias y control de versiones vía Git; documentación técnica.
  • Construcción de dashboards en Power BI (ETL, modelado avanzado, medidas DAX, KPIs) para gestión de actividades y contabilidad gerencial.

Proyectos técnicos

Proyectos

PRJ-01Fundador · e-commerce de moda infantil

Tiny Steps

Concebí y lancé desde cero hasta producción: chatbot de IA para atención al cliente, dropshipping (AliExpress) y pagos integrados. Usé IA como herramienta de implementación, con foco en visión de producto y experiencia del cliente.

PRJ-02Sustitución de software legado licenciado

Sistema de Digitalización Documental

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: sistema propio de digitalización de documentos fiscales electrónicos, eliminando el costo de licenciamiento por máquina/usuario de una solución tercerizada, con motor de lectura de código de barras (QR), procesamiento de imagen y generación de PDF con metadatos, SSO corporativo, pista de auditoría completa y cumplimiento del plazo legal de retención de 5 años.

Palabras clave: Java 21 · Spring Boot 3 · Angular · OpenCV · Apache PDFBox · Oracle · JWT/SSO

PRJ-03Integración con API de transportista

Integración de Incidencias de Entrega (EDI)

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: servicio Python de integración EDI (lectura de archivos de formato estándar de mercado) con envío automático a API externa de transportista, incluyendo dashboard de monitoreo, alertas por correo, reintentos con backoff exponencial y despliegue como servicio Windows/Linux resiliente a fallos.

Palabras clave: Python · Flask · Integración vía API REST · Observabilidad

PRJ-04Integración fiscal multiempresa

Sincronización de Documentos Fiscales Electrónicos (NFe/CTe)

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: integración con API de terceros para búsqueda y sincronización de XML fiscales entre múltiples ERPs, incluyendo módulo de lectura por código de barras, con arquitectura multiempresa/multisucursal.

Palabras clave: Node.js · TypeScript · Express · Prisma · PostgreSQL

PRJ-05Portal web

Portal de TI (Mesa de Ayuda / Tickets)

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: portal web para apertura y seguimiento de tickets de TI.

Palabras clave: Next.js · React · TypeScript

PRJ-06DevOps

Monorepo de Orquestación de Sistemas Internos

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: consolidación de múltiples sistemas internos (antes repositorios independientes) en un monorepo con Docker Compose, manteniendo historial Git, aislamiento por contenedor/puerto/base de datos y SSO compartido — simplificando el despliegue y mantenimiento de toda la infraestructura de TI.

Palabras clave: Docker Compose · Arquitectura de microservicios

PRJ-07Automatización personal · Python

Base de Conocimiento TOTVS

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: lectura y clasificación automática de correos/tickets relacionados con el ERP, generación de una base de búsqueda semántica (RAG) sobre el historial de tickets, sincronización incremental y dashboard de gestión de solicitudes, con integración de escritura a la API de GLPI.

Palabras clave: Python · RAG/búsqueda semántica · ChromaDB · Embeddings vectoriales

PRJ-08Aplicación web

Herramienta de Conversión de Tablas de Flete

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: aplicación web para conversión de hojas de cálculo Excel en archivos CSV jerárquicos compatibles con sistema de gestión de transporte (TMS), con despliegue en contenedor Docker.

Palabras clave: Node.js · Express · Docker

PRJ-09Utilitario web

Herramienta de Diagnóstico de Servidor de Correo (SMTP)

Concebido y especificado por mí, implementado con apoyo de IA: utilitario web para probar y validar configuraciones de envío de correo (SMTP) usadas por sistema ERP, con retroalimentación en tiempo real vía streaming.

Palabras clave: Python · Flask · Server-Sent Events

Índice

Habilidades

ERP y Desarrollo

  • ADVPL
  • Modelo MVC
  • TLPP
  • TOTVS Protheus (TMS, backoffice, fiscal)

Bases de datos

  • Modelado de datos
  • Oracle
  • SQL Server
  • SQLite

Soporte y Mesa de Ayuda

  • Active Directory (GPO)
  • Formcreator y flujos de trabajo
  • GLPI (administración)
  • Perfiles y permisos
  • Triaje y SLA

Automatización e Integración

  • APIs REST
  • Git
  • Microsoft 365
  • Microsoft Graph API
  • Power Automate
  • PowerShell
  • Python

Análisis de datos

  • DAX
  • ETL
  • Power BI

Metodología

  • Documentación técnica
  • Git / SVN
  • POO
  • Pruebas unitarias

Apéndice

Formación

Tecnología en Ciencia de Datos, Procesamiento de Datos

UNINTER Centro Universitário Internacional

feb/2024 — pausado en el primer semestre

Técnico en Mecatrónica

SENAI-RS

jul/2012 — jul/2014

Idiomas

  • ¹Portugués — Nativo
  • ²Español — Básico
  • ³Inglés — Básico